Scania rediseña las instalaciones de toda su red Ibérica

Scania está finalizando la renovación de las instalaciones de su red de concesionarios y talleres autorizados en España y Portugal. Con un presupuesto que supera el millón de euros, se han optimizado espacios y renovado estancias para mejorar la interacción y la comodidad de los clientes y los equipos de Scania, además de ampliar servicios en algunos puntos de su red de concesionarios.

La marca sueca destaca que se han estandarizado los espacios en más de 60 talleres de la Península Ibérica para hacerlos más funcionales y cómodos: "El objetivo último de este cambio es que, cuando un cliente de Scania accede a uno de sus concesionarios, sienta que ha llegado a su casa". También se han modernizado y renovado vestuarios y comedores para los trabajadores.

Ahora, las recepciones y áreas de espera son más funcionales, cómodas, modernas y accesibles y todas cuentan con el mismo estilo y la misma imagen. Así lo expresa Ángel Vázquez, director de desarrollo de Retail en Scania Ibérica: "Hace cinco años comenzamos la estandarización de nuestras instalaciones siguiendo los altos estándares de calidad de Scania y con un propósito principal; situar al cliente en el centro de toda la operación. La identidad de nuestra marca se aprecia claramente en todas las recepciones para la comodidad de nuestros clientes ofreciéndoles un fácil acceso a cualquier empleado de Scania".

Nuevos servicios

Aprovechando la renovación de las instalaciones, en algunos talleres se han incorporado nuevos servicios, como es el caso de cabinas de pintura, cargadores para vehículos eléctricos, servicio de tacógrafos y sistemas de almacenamiento y distribución de lubricantes más avanzados, entre otros.