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Continental, elegida mejor marca de neumáticos por talleres de VI alemanes

Los lectores de la revista alemana Profi Werkstatt han distinguido a la marca por quinta vez consecutiva en cuanto a calidad, confianza y servicio al cliente.

Redacción RT

01 de octubre 2024 - 12:11

Continental ha sido distinguida por la revista alemana Profi Werkstatt.
Continental ha sido distinguida por la revista alemana Profi Werkstatt.

Continental ha sido elegida por quinta vez consecutiva como la mejor marca en la categoría de neumáticos por la revista especializada alemana Profi Werkstatt. La empresa tecnológica superó a sus rivales al obtener el mayor número de votos en una encuesta representativa de los lectores de esta publicación, fundamentalmente talleres de vehículo industrial. 

"En Continental, estamos comprometidos con la calidad en todos los ámbitos: en nuestro servicio al cliente, en la calidad de nuestros productos y, sobre todo, en nuestra pasión por nuestros productos. Y, efectivamente, nos alegra ver que los talleres lo notan y lo aprecian", afirma Timo Röbbel, director de marketing de neumáticos de repuesto en Alemania. 

Según se explica desde Continental, la empresa está estableciendo nuevos estándares con sus "conceptos prácticos y avanzados de neumáticos y mantenimiento". "Nuestra cartera de productos ha seguido creciendo a lo largo de los años y el lanzamiento de los neumáticos de quinta generación muestra el enfoque futuro de nuestra cartera. Además, nuestras soluciones digitales Conti360° y nuestro concepto ContiLifeCycle ayudan a los administradores de flotas y talleres a reducir sus emisiones de carbono y aumentar la eficiencia de la flota", subraya Röbbel. 

"También apoyamos a nuestros talleres asociados en el ámbito del servicio al cliente y les ayudamos con cursos de formación, manteniendo una estrecha relación con ellos y proporcionándoles soluciones personalizadas. Al interactuar de esta manera con ellos, creamos una situación beneficiosa para todos. Además, al implicar a nuestros clientes en el desarrollo de nuevos productos, podemos satisfacer sus necesidades de forma muy eficaz", afirma el directivo.

En la última encuesta realizada por la citada publicación, votaron unos 3.500 lectores en 24 categorías diferentes que abarcan desde máquinas de alineación de ruedas hasta accesorios y abarcan todos los productos y servicios clave para mecánicos profesionales. En el sondeo participaron todos los responsables de talleres del sector de vehículos industriales a quienes se pidió su opinión sobre las marcas que utilizan en su trabajo diario. Los resultados fueron el resultado tanto de su intuición como de su experiencia real con las marcas.

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