Para el subdirector general de Inspección del Transporte por Carretera, Ángel Soret, el transporte se digitalizará cuando las empresas del sector se convenzan de que es lo mejor. "Sin embargo, por algún motivo, no terminan de convencerse de los beneficios", ha reconocido Soret este jueves en el Foro del Transporte de Aecoc, en una mesa en la que se ha debatido, precisamente, sobre digitalización. El propio representante del Ministerio de Transportes ha definido como "una oportunidad perdida" las ayudas a la digitalización que terminaron en verano del año pasado con una gran cantidad del presupuesto sin adjudicar por falta de demanda

A Soret le han acompañado en el debate representantes de tres empresas ya convencidas de las bondades de la transformación digital: dos compañías cargadoras y una operadora logística. Todos ellos han intentado derribar las reticencias de un sector que se conforma de muchas empresas muy pequeñas, lo que supone una dificultad para la digitalización, según ha reflexionado el subdirector general de Inspección del Transporte por Carretera.

Convencer

Cyprien Kiffier, purchasing & Supply Chain manager para España y Portugal de la empresa de levaduras Lesaffre, ha explicado que, de la mano de la empresa de soluciones Fieldeas, han logrado digitalizar todos los procesos de transporte de sus operativas de reparto a los clientes y ahora trabajan en la digitalización de las labores intralogísiticas, “saber cuánto tiempo esperan los camiones en los muelles, cuánto tardan en llegar al centro logístico…”. Aunque ahora sus clientes aplauden la digitalización de las operaciones de transporte, no fue fácil persuadir a todas las partes implicadas de que había que hacerlo. De hecho, Kiffier recuerda que hubo rechazo en todos los ámbitos: "Primero hubo que convencer a la Dirección General de la empresa, luego a los propios trabajadores que llevaban tiempo trabajando en papel y a las empresas de transporte que eran reticentes a hacerlo. Luego convencer a nuestros clientes. Hubo dudas, pero ahora el 100% de nuestros clientes hacen sus operaciones de manera digital".

La empresa Deoleo tiene una experiencia parecida y su director general de Operaciones, Carlos Sánchez, defiende que es fundamental "mucha comunicación" para implantar un cambio digital. El tercer caso de éxito en la digitalización lo ha aportado Salvesen Logística, que ha introducido la trazabilidad de sus operaciones. Su director de Operaciones de Logística y Transporte, Luis F. Hernáez, cree que "a medio plazo" será posible que todo el transporte pueda funcionar sin papels y recuerda que "el Ministerio de Hacienda lo hace".